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よつ葉
    国内航空会社で10年以上勤務
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顔採用は本当?→全部は否定できない、グランドスタッフの採用裏話

よつ葉

ねぇ、身長何㎝?

同期

私は、154㎝よ!両親も小さいから、背が伸びなかったの!

よつ葉

グランドスタッフに身長の制限がないから何も問題ないね!

今回は、グランドスタッフの採用試験のお話をしましょう!

  • 身長の制限はあるのか
  • 顔採用なのか
  • 体型は関係あるのか

そう、よく容姿のことで聞かれるのがこの3点。

この記事でわかること
  • グランドスタッフの採用試験で、容姿は重視しているのか
  • 身長や体重の制限はあるのか


グランドスタッフの採用試験をお手伝いした経験がある私が、容姿についてお話します。

もくじ

顔採用は本当?グランドスタッフの採用試験

航空会社の採用試験、特にCAとグランドスタッフはキレイな人しか受からないと思っていませんか?

顔だけで採用しているわけでは決してありません。

しかし少なからず、一定の基準は存在しています!

でもね、それは多くの人がクリアできる基準だから安心して下さいね。

一定の基準って?

日系航空会社の場合は、

  • 健康的である
  • 清潔感がある
  • 笑顔が素敵

だいたいこの3つの基準をクリアしていたら、大丈夫。

顔だけで考えたら、こんな人は採用されない可能性が大。

採用されない人

  • 笑ったら、虫歯がたくさん見えた(明らかに前歯が黒い)
  • 顔色が悪い(血色がない)
  • ギャルメイク
  • 過度な日焼け
  • 目が死んでいる

よくホワイトニングをするべきかと聞かれるけど、しなくても大丈夫です。

やりたいならすればいい。

歯並びはね、八重歯があっても大丈夫。

日系グランドスタッフの場合は、歯の矯正をしても怒られない会社がほとんどです。


気になるのであれば、歯の裏矯正をおすすめします。

また老弱男女を相手にする職業なので、業務中のおしゃれは不要。

過度な日焼けやギャルメイク、スッピンなの?というくらい、うっすいメイクは不健康に見えます。

受験生の髪の毛は、地毛か黒髪がベスト!

黒髪でポニーテールかお団子ヘアが多いですね。

そして結んだ時に、おくれ毛があったりとボサボサだとNG。

ケープで固めたり、マトメージュで整えること!


健康的で清潔感をだして、+αとして笑顔が素敵だったら最高ですね!

そうね、テレビで見るアナウンサーをイメージしたらいいかな?

どんな容姿が好まれる?

昔からよく言われているのは、

ANAJAL
・丸顔、たれ目、タヌキ顔

・可愛い系が多い
・面長、釣り目、キツネ顔

・キレイ系が多い

え、なにそれ?って感じですよね。

結局のところ、

顔は面接官の好み!

JALの面接官がたれ目が好みなら、たれ目の子が採用されます。

航空会社毎にどんな容姿がいいかなんて、決まりはありません。

それよりもね、最初の面接は、

ほぼ第一印象しか見ていない!ですよ。



志望動機など話の内容なんてね、そんなに気にしていません。

面接官って、管理職で若い人だと30代後半くらいの人から、最終面接だと役員になります。


おじさんはね、面接を1日に何回もしていたらね、み~んな同じ顔に見えてくるんだって!

そりゃそうよね~。

みんなキレイにまとめた髪の毛をして、前髪は横に流しているんだもの。

だから容姿よりも、立ち居振る舞いを含めた第一印象が重要なのです。

身長や体型に制限はあるの?


航空会社の女性って、スラっとしているイメージがありますよね?

それはヒールの靴で誤魔化しているから。

そもそも日系航空会社には、身長制限はありませんよ!

グランドスタッフには身長制限はない

グランドスタッフには、身長制限はありません。

背が低かろうと、高かろうと身長が理由で落とされることはないです!

外資のCAは身長制限を設けているところも!

日系航空会社のCAは、身長制限がありません。

しかし155㎝くらいは欲しいところですね。

上の荷物入れに手が届かなければならないので、靴を履いても届かない場合は厳しいかもしれないです。

一方で外資系航空会社のCAは、身長制限がある場合が多いですね。

だいたい160㎝以上だったり、手を伸ばしてどのくらい届くか、リーチ制限を設けたり。

詳しくは気になる外資系航空会社の採用ページで確認してみて下さいね!

体型は多少関係がある

日系エアラインは、身長制限はないと言いましたが、

体型は多少関係してきます!

理由は、制服のサイズには限りがあるから!

特にCAは狭い通路を歩くので、恰幅が良いと邪魔よね?

それに

ワガママボディー=自己管理が出来ていない

と、判断されるので不採用になることが多いですよ。

男性

でも、空港で恰幅の良いグランドスタッフを見ましたよ?

よつ葉

それは、入社後に太ったパターンよ!


入社後にストレスや座り仕事が増えたため、どんどん太っていく女性も少なからずいます。

日系エアラインの場合、太ったから解雇!にはならないため、ピチピチの制服を着て業務をしていることもあります。

そのため、恰幅が良い女性を見たら入社後に太ったのかな?と思ってください。(ちなみに制服更新時期にサイズ変更可能)

よつ葉

私は入社当時ストレスで痩せてしまった。

まとめ:『容姿から健康的で清潔感を出す!最初の面接は第一印象が、合否を決める!』

2022年度に入り、は少しずつ採用が再開されている航空会社もありますね。

マスク姿で面接に挑むことになるのでしょうか?

目で表情を表現しないといけないのは、結構難しそうですよね。

この記事のまとめ
  • 航空会社の試験は、顔採用ではない
  • しかし健康的で清潔感、笑顔が素敵な容姿を好む
  • 日系エアラインは身長制限はない
  • 恰幅が良すぎる体型は、採用されない

昔は採用条件に「容姿端麗」と書かれていた航空会社もありました。

今はそんなことはありません。

顔採用よりも、立ち居振る舞いや声のトーン、表情を含めた第一印象が大切ですよ!

同期

同僚には綺麗な先輩、可愛い後輩が多いよね!

よつ葉

美人で性格も良くて、愛嬌もいい!それって、最強じゃないの!!

同期

でも安心して!よつ葉の丸顔と、大きなお尻も愛嬌があって可愛いわよ♡

よつ葉

そ、それは、悪口よ~!!

Thanks!

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